カイゴジョブエージェントとレバウェル介護、どちらに登録すべきか迷っていませんか?
両社とも介護転職で有名ですが、得意なエリアや職種、連絡手段には明確な違いがあります。
この記事では、求人数や対応職種など6項目の比較から、口コミで見かける「しつこい連絡」の実態と対処法まで具体的に解説します。
結論として、首都圏×無資格ならレバウェル介護、ケアマネ・社福志望や地方在住ならカイゴジョブ、非公開求人を取りこぼしたくない方は2社併用がおすすめです。
読み終える頃には、自分の条件に合う登録先がはっきり見えているはずです。
この記事のまとめ
- 首都圏×無資格・未経験ならレバウェル介護派遣の単独登録で十分
- ケアマネ・社会福祉士志望や地方在住なら全国対応のカイゴジョブエージェントが有力
- 非公開求人は各社で別物のため、取りこぼしを防ぐなら2社併用が最適解
- 「しつこい連絡」は事実だが、LINEでの時間指定や担当者変更で十分コントロール可能
- 登録は1分・完全無料で、転職しなくても違約金は一切発生しない
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【結論】条件別にどっちを選ぶべきか早見表
カイゴジョブエージェントとレバウェル介護は、対応エリア・得意職種・連絡手段が異なるサービスです。
両社の特徴を踏まえると、4つの条件パターンで使い分けができます。
| 条件 | 単独で十分なエージェント |
|---|---|
| 首都圏×無資格・未経験 | レバウェル介護(派遣含む) |
| ケアマネ・社会福祉士の求人重視 | カイゴジョブエージェント |
| 地方(甲信越・四国・離島含む)在住 | カイゴジョブエージェント |
| 非公開求人を取りこぼしたくない | 両社併用 |
首都圏×無資格はレバウェル介護派遣
首都圏で無資格・未経験から介護職に就くなら、レバウェル介護派遣の単独登録で十分です。
レバウェル介護は首都圏と関西の都市部に求人が集中しています。
無資格OK求人も豊富にそろっているためです。
レバウェル介護(旧きらケア)は首都圏と主要都市の介護士求人に特化した人材紹介会社です。
2015年のサービス開始から6,000人以上の就職を支援してきた実績があります。
派遣・紹介予定派遣の対応は主要都市を含む14都道府県で、未経験から始める場合の選択肢が広い設計。
ケアマネ・社福志望はカイゴジョブ
ケアマネジャーや社会福祉士の求人を探すなら、カイゴジョブエージェント一択です。
レバウェル介護はケアマネ・社福求人が薄い傾向があります。
有資格者の専門職転職には不向きだからです。
レバウェル介護(旧きらケア)は全体的な求人数では優れているものの、ケアマネジャー・社会福祉士の求人は少ない傾向。
カイゴジョブエージェントは介護福祉士や有資格者向けの求人が充実しています。
資格を評価する施設への紹介に強みがあります。
地方在住は全国対応のカイゴジョブ
地方在住で介護転職するなら、全国対応のカイゴジョブエージェントが有力です。
カイゴジョブエージェントは全国の高齢者施設・病院・障がい者施設の求人を扱っています。
地方都市でも求人件数を確保できるためです。
カイゴジョブエージェントは全国17,574件の高齢者施設や病院、障がい者施設の求人を取り扱っています。
レバウェル介護は2026年1月時点で甲信越・四国の一部地域が紹介サービス対応外と記載された事例があります。
地方での求人取扱いに差が出る場面があります。
地方の求人ヒット率を優先するなら、カイゴジョブを軸にする選択が現実的です。
非公開求人重視は2社併用
非公開求人を取りこぼしたくないなら、2社併用が最適解です。
非公開求人は各エージェントが独自に契約している案件です。
1社しか登録しないと別社の好条件求人を見られないからです。
ポイント
待遇の良い案件は非公開求人として扱われるため、複数利用で見逃しを防ぐ意味でも有効です。
年収・夜勤・休日条件で妥協したくない人ほど、併用で求人母数を増やしましょう。
自分の条件に合う方が見えてきたら、まずは1社、または2社の公式サイトから無料登録を進めましょう。
登録は1分で完了し、ヒアリングを受けてから求人を見るだけでも判断材料が増えます。
求人数と運営体制の客観的な違いを押さえると、選択の根拠がさらに固まります。
6項目で比較するカイゴジョブとレバウェルの違い
カイゴジョブエージェントとレバウェル介護の客観的な違いは、求人数・エリア・職種・運営会社・認定・連絡手段の6項目で見えてきます。
| 比較項目 | カイゴジョブエージェント | レバウェル介護 |
|---|---|---|
| 公開求人数 | 約1.7〜5万件(2026年時点) | 約12.3万件(2026年5月) |
| 求人分布 | 全国対応(地方都市にも厚み) | 首都圏・関西に集中 |
| 得意職種 | 介護福祉士・ケアマネ・社福・有資格者全般 | 無資格・未経験／派遣・紹介予定派遣 |
| 運営会社 | 株式会社エス・エム・エス(東証プライム上場) | レバウェル株式会社(レバレジーズグループ) |
| 厚労省適正認定 | 第一回適正事業者として認定 | 派遣事業で優良認定の記載あり |
| 主な連絡手段 | 電話+メール | 電話+LINE+メール |
全公開求人数の比較
公開求人数で比較すると、レバウェル介護が約7倍の規模です。
2026年5月時点でレバウェル介護は123,235件の求人を保有しています。
一方カイゴジョブエージェントは公式サイト上で約1.7万件、関連サービスを合わせて5万件超とされ、表面上の母数では差があります。
ただし求人数の差は「都市部に偏った件数」と「全国に分散した件数」の違いでもあります。
自分のエリアでの求人ヒット数で判断するのが実質的です。
首都圏・関西に集中する求人分布
レバウェル介護の求人は首都圏と関西の都市部に偏っています。
運営方針として主要都市の求人開拓に注力してきた経緯があります。
地方都市・離島の求人は薄いためです。
レバウェル介護は全国各地の求人を扱っていますが、基本的には関東や関西の都市部の求人を中心に扱っています。
地方在住者は、求人の絶対数ではなく自分のエリアでの紹介可能件数を初回ヒアリングで確認しましょう。
対応職種の得意分野
カイゴジョブは有資格者・ケアマネ・社福が得意で、レバウェルは無資格・未経験と派遣が得意です。
各社が長年蓄積してきた求人ネットワークと運営方針の違いから、得意分野が明確に分かれているためです。
カイゴジョブエージェントは厚生労働省による「適正な有料職業紹介事業者の認定制度」を受けています。
高いマッチング力に定評があります。
レバウェル介護は無資格OK・未経験可の求人が豊富で、派遣・紹介予定派遣の取扱いがある点が特徴。
資格と希望職種で得意分野が一致する側を選ぶのが最短です。
運営会社の信頼性
両社とも上場企業グループが運営しており、信頼性に大きな差はありません。
カイゴジョブエージェントは東証プライム上場のエス・エム・エスが運営しています。
レバウェル介護は人材業界大手のレバレジーズグループが運営しているためです。
カイゴジョブエージェントの運営元エス・エム・エスは有料職業紹介許可番号13-ユ-190019を保有しています。
プライバシーマーク取得・プライム市場上場で情報管理体制を整えています。
個人情報の取扱いを心配する場合は、両社とも厚労省許可を受けた事業者である点で安心できるでしょう。
厚労省適正認定の有無
厚労省の適正認定を明示しているのはカイゴジョブエージェントです。
カイゴジョブエージェントは「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」の第一回適正事業者に選定されています。
レバウェル介護は派遣事業での認定記述に限られるためです。
カイゴジョブエージェントは、プライム市場に上場している株式会社エス・エム・エスが運営する人材紹介サービスです。
厚生労働省の委託事業である「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」で第一回適正事業者として認定されています。
労務トラブルや返戻金制度の面で国の審査を通過した事業者を選びたい人には、判断材料の一つになります。
電話・LINEの連絡手段
レバウェル介護はLINE対応があり、連絡頻度の調整がしやすい仕組みです。
レバウェル介護はLINEやメールで希望に合う求人を紹介する運用を公式に案内しています。
カイゴジョブエージェントは電話・メール中心です。
夜勤明けや日中に電話に出にくい人はやや負担になる場合があります。
求人数や認定の違いがわかったところで、登録後に受けられるサポートの厚さも比較しておきましょう。
サポート体制の手厚さ比較
両社とも面接対策や条件交渉は無料で受けられますが、研修支援や面接同行など踏み込んだサポートには差があります。
カイゴジョブの面接同行制度
カイゴジョブエージェントは面接同行や見学日程調整まで対応します。
キャリアパートナーが介護現場経験者中心で構成されています。
求職者の代わりに条件交渉や面接当日の同席を担う体制が整っているためです。
キャリアパートナーは全員介護・障がい福祉業界に特化しており、介護現場での勤務経験者も多数在籍しています。
初めての転職で施設長との面接に不安がある人にとって、現場経験者の同行は心強い後ろ盾です。
カイゴジョブアカデミーの研修費負担
カイゴジョブアカデミーは介護職員初任者研修の費用を実質負担する仕組みがあります。
同じエス・エム・エス運営の関連サービスとして、資格取得から就職までを一気通貫で支援する設計のためです。
カイゴジョブアカデミーは、介護未経験の方の資格取得から介護事業所への就職まで徹底的にサポートするサービスを提供しています。
無資格から介護福祉士までキャリアパスを描きたい人には、研修と求人を1社で完結できる利便性があります。
レバウェル派遣の資格取得支援
レバウェル介護派遣も資格取得支援制度のある求人を紹介できます。
派遣先施設の福利厚生として資格取得費用補助を設けている事業所と提携しています。
働きながら無料または割引で資格取得を狙えるからです。
レバウェル介護は無資格・未経験者向けの求人を多く掲載しています。
これから介護業界でスキルアップしていきたい場合は資格取得支援制度のある求人を紹介できます。
働き方を柔軟にしたい人に向く選択肢として活用しましょう。
認知症介護基礎研修への対応
2024年4月から無資格者は認知症介護基礎研修の受講が必須となり、両社とも対応求人を紹介できます。
厚労省の介護報酬改定により、無資格者は入職後1年以内に研修を修了しないと介護業務に従事できない制度が確定したためです。
注意ポイント
認知症介護基礎研修は2024年4月から完全義務化された介護現場の最低水準を保証する公的研修で、無資格で介護に従事するすべての職員が対象(医療・福祉系資格保有者は免除)。
無資格で転職する場合は、研修費用を負担してくれる事業所を紹介できるかをエージェントに直接確認しましょう。
サポート体制が見えてくると、次に気になるのは「連絡がしつこい」という両社共通の口コミの実態です。
「しつこい連絡」と言われる実態と背景
両社とも「電話がしつこい」という口コミは事実として存在します。
背景を理解すると、対処すべきポイントが見えてきます。
成功報酬型ビジネスモデルの構造
両社の連絡が積極的な背景には、成功報酬型のビジネスモデルがあります。
求職者が転職を成立させて初めて施設から報酬が発生する仕組みです。
求職者の意向確認や応募タイミングの判断に積極性が求められるからです。
転職エージェントは求職者を採用し、就業し続けた場合のみ成功報酬を支払う仕組みで、これにより求職者は無料でサービスを受けられます。
エージェントの連絡頻度は、求職者を急かす意図ではなく、人気求人を逃さないためのスピード対応という側面があります。
両社の電話頻度の口コミ傾向
口コミ件数で見ると、両社とも連絡頻度への不満は一定数あります。
レバウェル介護では「仕事中にも何度も電話がかかってきた」「求人をしつこく紹介された」と感じる利用者の声があります。
マイペースで転職活動を進めたい人には負担に感じられることがあります。
カイゴジョブエージェントでも担当者により電話頻度に差があり、当たり外れがある点は共通の課題。
電話頻度の差は「会社の方針」というより「担当者の対応スタイル」に依存する部分が大きい点を理解しておきましょう。
旧きらケア時代から続く誤解
「きらケアはしつこい」という古い口コミが、現在のレバウェル介護への評価に残っています。
レバウェル介護は2023年6月にきらケアから名称変更しました。
検索すると旧名称時代の口コミが今も上位表示されるためです。
レバウェル介護は旧きらケア正社員の名称で運営されており、悪い評判では担当者の対応や電話・SNSによる連絡頻度に不満を感じている方もいるという調査結果があります。
きらケア時代の口コミは2023年以前の体験談が中心です。
「しつこい」と感じる前に、具体的な対処法を用意しておけば連絡負担はコントロールできます。
連絡頻度を下げる3つの対処法
連絡頻度を下げる方法は3つあり、いずれも登録後すぐに使えます。
20〜23時のみ可と伝えるLINE文例
初回ヒアリング後にLINEで連絡時間帯を指定するのが最短です。
担当者は求職者の希望を尊重します。
具体的な時間帯と理由をセットで伝えれば即時に対応してもらえるからです。
たとえば次のような文例があります。
お世話になっております。〇〇です。平日日中は勤務中のため電話に出られません。今後のご連絡は平日20〜23時、または土曜日終日でお願いできますでしょうか。求人紹介などはLINEまたはメールでいつでも送っていただいて大丈夫です。
時間帯指定と連絡手段の優先順位を一度に伝えるのがコツです。
担当者変更を申し出るメール文例
担当者と相性が合わない場合は、メールで担当者変更を申し出ましょう。
エージェントは担当者変更を正式な手続きとして受け付けており、伝え方さえ丁寧であれば角を立てずに変更できます。
次のような文例が使えます。
お世話になっております。〇〇です。現在の担当者様には大変ご親切にご対応いただいておりますが、希望条件のすり合わせの面で他の担当者様のご意見も伺いたく、可能であれば担当変更をご相談させていただきたくご連絡しました。
理由は「相性が悪い」ではなく「別視点の意見が欲しい」と伝えると、変更後のサポートが滞らずスムーズです。
着信拒否前に試す通知設定
着信拒否を設定する前に、スマホ側の通知時間制限機能を使いましょう。
着信拒否すると重要な連絡を取りこぼすリスクがあり、退会扱いになるケースもあるためです。
iPhoneなら「集中モード」、Androidなら「サイレントモード」を使えば、指定時間帯のみ通知をブロックできます。
1度の通知制限設定が、長期的な精神的負担を大きく減らす一手。
担当者にも事前に「日中は通知をオフにしている」と伝えておけば、夜にコールバックする運用に切り替えてもらえます。
連絡頻度のコントロールができるようになれば、2社併用のハードルも一気に下がります。
2社併用が最適解になる3つの理由
非公開求人を取りこぼしたくない人や、担当者の質を見極めたい人にとって、2社併用は理にかなった選択です。
非公開求人は各社で別物
カイゴジョブとレバウェルの非公開求人は別物で、片方しか登録しないと半分の求人を見逃します。
非公開求人は各エージェントが施設と独占契約を結んでいる案件です。
複数社で重複することは原則ないからです。
非公開求人は求人を提供している施設が名前を出さないという条件で探している求人で、世の中には認知されておらず、カイゴジョブエージェントだけしか紹介できない求人も多数あります。
年収・夜勤・休日条件にこだわるなら、非公開求人の母数を最大化する併用がおすすめです。
内定後の条件交渉で比較材料化
2社から内定が出れば、条件交渉の材料として使えます。
別社からの内定提示は、希望先施設に対する「他社内定」という客観的な評価材料となります。
年収や手当の上乗せ交渉に説得力が生まれるためです。
たとえば年収380万の内定を提示してもらえれば、本命施設に「他社で380万出ているので、貴施設でも検討いただけませんか」と打診できます。
条件交渉が苦手な人ほど、内定の数で交渉力を補う発想が効きます。
担当者の質を相見積もりで担保
担当者の当たり外れリスクは、2社併用でほぼ解消できます。
介護転職エージェントは担当者の経験と相性で支援の質が大きく変わります。
1社で外れを引いた場合に他社で挽回できる体制があると安心だからです。
非公開求人と担当者の質、両方を取りこぼしたくないなら、両社の公式サイトから無料登録を済ませておきましょう。
登録後の連絡頻度は前述のテンプレで調整できるため、併用のデメリットは最小限に抑えられます。
実際に登録してから内定までは、どのくらいの期間で進むのかを次に確認します。
登録から内定までの流れと所要日数
登録から内定までは最短2〜3週間、平均1〜2ヶ月が目安です。
登録1分と初回ヒアリング30分
登録は1分で完了し、初回ヒアリングは電話で30分前後です。
両社とも公式サイトの登録フォームは氏名・電話番号・希望勤務地など最小限の入力で済む設計のためです。
レバウェル介護では登録フォームから1分で登録が完了します。
担当者から連絡があり、勤務地・勤務時間帯の条件や転職活動の不安をヒアリングする流れです。ヒアリングでは資格・経験・希望条件・連絡可能時間帯を伝えるだけで、その場で求人紹介に進むケースもあります。
求人紹介から面接設定の目安
求人紹介から面接設定まで、平均1〜2週間です。
エージェントは初回ヒアリングの内容をもとに即日〜数日で求人を提案します。
応募意思を伝えると施設側との面接日程調整に入る流れだからです。2025年3月時点の介護関係職種の有効求人倍率は全国平均3.97倍で、都市圏では7倍台の地域もあり、倍率が高いほど内定までの期間は短い傾向。
面談翌週に内定が出る例もあるため、即時対応できるようスケジュール調整を済ませておくと選択肢が広がります。
在職中の人は、応募前に面接候補日を3〜5日分用意しておくと進行がスムーズです。
内定から入職日調整までの期間
内定から入職までは2週間〜2ヶ月で調整するのが一般的です。
介護施設側は欠員補充を急ぐ傾向がある一方、求職者側は現職の退職手続きと有給消化に時間が必要です。
双方の希望を擦り合わせる期間として2週間〜2ヶ月が標準だからです。退職交渉が長引くと内定取り消しのリスクがあるため、内定承諾後すぐに現職へ退職意思を伝えましょう。
エージェントが施設側に入職日の延期交渉を行ってくれる場合もあります。
登録から内定までの流れがイメージできたら、最後によくある質問で残りの不安を解消しましょう。
よくある質問(FAQ)
登録前に多く寄せられる4つの疑問に答えます。
利用料が完全無料の理由
両社とも求職者は完全無料で、料金が発生するタイミングは一切ありません。
介護転職エージェントは成功報酬型のビジネスモデルを採用しています。
求職者の入職が決まった時点で施設側から報酬を受け取る仕組みだからです。
カイゴジョブエージェントは採用が成功したときに企業から成功報酬を受け取っており、利用者には費用負担が発生せず無料で利用できます。
登録・面談・求人紹介・面接対策・条件交渉・入職後フォローまで、すべての工程で料金は発生しません。
登録後に転職しないと違約金は発生するか
転職しなくても違約金は一切発生しません。
求職者と転職エージェントの契約は成功報酬型のためです。
求人紹介を受けて応募を見送る・内定を辞退する・転職自体を取りやめるすべてのケースで料金請求はないからです。
紹介した求人へ応募しなくても問題なく、一番大切なのは求職者が納得のいく職場で働くことです。
「とりあえず情報収集だけ」「市場価値を確認したい」段階での登録も歓迎されます。
退会方法と個人情報の削除
退会は電話またはメール1本で完了し、個人情報の削除も同時に依頼できます。
各社とも個人情報保護法に基づき、求職者からの削除依頼に応じる義務があるためです。
レバウェル介護では公式サイトのお問い合わせフォームで「アドバイザーからの連絡停止をご希望の方」を選んで送信すれば、連絡そのものの停止もできます。
退会後の連絡再開を希望する場合も、再登録から1分で再開できるため心理的なハードルは低めです。
最新の退会手順は各社の公式ヘルプをご確認ください。
無資格40代やブランクありでも対応可か
無資格40代やブランクありの求職者にも、両社とも対応しています。
介護業界は慢性的な人手不足にあり、年齢・経験・資格よりも勤務意欲を重視する施設が多いためです。
医療・介護・保育・ヘルスケア業界は慢性的な人手不足にあるため、過去に職務の経験がある方は歓迎される傾向。
無資格40代の場合、認知症介護基礎研修の費用補助がある施設や、介護助手として徐々に身体介護を覚えていける環境を選ぶと長く続けやすくなります。
